Return address：
3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, China.
Returpolicy
Avbokning
Vi accepterar avbokning av en beställning innan produkten skickas eller tillverkas. Om beställningen avbokas får du en fullständig återbetalning. Vi kan inte avboka beställningen om produkten redan har skickats.
Returer (om tillämpligt)
Vi accepterar returer. Kunderna har rätt att begära en retur inom 14 dagar efter att ha mottagit produkten. För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis. Skicka inte din retur tillbaka till tillverkaren. Kunderna debiteras som mest en gång för fraktkostnader (detta gäller även returer); ingen återlagringsavgift tas ut för retur av en produkt till konsumenten.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit och granskat din retur skickar vi ett bekräftelsemeddelande via e-post. Vi informerar dig också om godkännandet eller avslaget av din återbetalning. Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du ännu inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag – det kan ta en stund innan din återbetalning bokförs. Därefter kan du kontakta din bank. Det finns ofta en behandlingstid innan en återbetalning bokförs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på service@rdaiso.com.
Vänligen kontakta vår kundservice på service@rdaiso.com för att få returadressen.
Fraktkostnader
Om returen orsakas av konsumenten ska konsumenten stå för fraktkostnaderna. De exakta kostnaderna beror på det fraktbolag du väljer. Om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga på grund av vårt fel är konsumenten inte skyldiga att betala fraktkostnaderna.